Отзывы о работе в Телеконтакт Саратов

иногда попадаются злые клиенты

Классная работа и классный коллектив

Нет!

Очень классный коллектив! Меня окружают очень увлеченные люди, которые любят свою работу, и рядом с ними невозможно тоже ее не любить. Тем более что если даже у тебя сложности – тебя поддержат и помогут тебе.

Очень довольна своей работой

Удобный график для студентов и молодых мам, как я. Комфортное место для работы + молодой коллектив. А еще есть кухня где можно спокойно пообедать.

Устроилась я на удаленную работу на проект..... Все хорошо. Обучение супер. График тоже. Но...
Наверное не на тот проект устроилась... не очень получалось. Сказала СВ, полный игнор, говорю РГ, той по фиг, хочу написать заявлению по собственному тоже определенные дни. Я не могу с заводского каждый день ездить на 50 лет Октября. Хорошо, приехала как назначила РГ, но прождала 1час , ей некогда несет полный бред, присылает СВ , которые говорят уезжай, приедешь потом и напишешь заявление. Это уже не норма. Через ебеня добилась, что бы РГ написала заявку на увольнение.
P.S.работать можно и даже хотела остаться, но с такими РГ вы всех сотрудников потеряете

Все в принципе хорошо и з/п, и условия, но....
Дальше только негатив

Продавать не так просто. Даже после тренингов вроде бы понимаешь, как нужно делать, но применяешь с клиентом не сразу, из-за этого были косяки.

Неплохой коллектив, все помогают, очень простое общение с руководителями.

Когда приходил на работу не поверил словам о карьерном росте через три месяца. Никогда такого не видел, и считал, что этот рост только для «избранных». Поменял свое мнение, когда мой коллега, который работал меньше меня стал наставником. Четыре месяца назад сам подал заявку на конкурс наставника и успешно прошел его, а сейчас готовлюсь к должности супервайзера.

Все минусы, которые я перечислю - это минусы не Телеконтакта, а работы оператором как таковой, их вы встретите в любом колл-центре. Самый большой - это негативные клиенты/заявители, это явный минус профессии оператора. Следующий минус - это отсутствие ожидания (или это только проекты, на которых я работала, возможно, мне просто не повезло), очень сложно несколько часов подряд говорить и говорить без остановки. Ну и о наболевшем: к сожалению, проекты могут закрываться, и с этим как раз мне и не повезло. Но это не вина компании, но в то же время для меня это большой минус. Проект, на котором я работала 3 месяца закрыли, пришлось идти на другой, который также закрыли спустя месяц. Сейчас, на площадке где я работаю, мне не нравится ни один проект, приходится учиться тому, что есть. На другую площадку тоже нет возможности перейти, она слишком далеко. Сейчас я понимаю, что работать там, где мне не нравится я тоже не хочу.

Лучший коллектив, очень просто найти хороших друзей, очень здорово, что начальник - это не \"начальник\", а тоже друг, который тебе всегда поможет. очень быстрый карьерный рост - за год работы реально стать руководителем группы. Много разных \"плюшек\". К примеру, различные корпоративы и чаепития. Все очень хорошо организованно. Самый лучший опыт работы в моей жизни. Однозначно рекомендую, вы не пожалеете.

Пыталась трудоустроться удаленно, на проект Т. График, чтобы лучше вникнуть в работу на первоначальном этапе, решила выбрать пока 4 ч(в перспективе увеличив их до полных 8 ч).Спросила о зарплате. Ведь я сколько живу на свете, столько знаю, что фиксированная часть( или оклад), потому и называется \"фиксированной\", потому что не может быть больше или меньше заявленной. А меня начали уверять, что как с фиксированной, так и с дополнительной(премиальной), берется налог. БОльшей нелепости я в жизни не слышала.Всегда,на законодательном уровне, фиксированная часть выплачивалась работнику полностью, (на руки, на карту), а вот уже из дополнительной, подрасчетной(премиальной, бонусной и т. д.), берется налог. Сразу, с общей суммы(фикс. часть+прем. часть). В принципе, от перестановки слагаемых сумма не меняется, (если снять налог с обеих сумм, получается все то же) , но тогда не вводите людей в заблуждение и не пишите слово \"фиксированная\" часть,потому что люди ожидают получить именно 16100 р, а уж потом все остальное, с вычетами, плюс это противоречит всем нормам и правилам.То есть в проекте \"Т\",в вакансии написано- фиксир.часть,за 8 час-16100р+до 9000р премия.Мне говорят, что после вычета налога это не 16100,а 14000 р.,ну и с премии так же берется налог.Мой логичный вопрос менеджеру:\"Если у Вас в обьявлении стоит фикс. часть 16100,какой может быть вычет? Люди должны полнлстью получить эту сумму. А вычет делается всегда с окончательной суммы, с подрасчетной(Т е складывают фиксированную и премиальную, бонусную и уже с общей суммы берут подоходный налог). Мне стали говорить, что я неправильно понимаю слово\"фиксированная\", что меня не просто рассмешило, у убило наповал.Ну и это еще не все. У меня очень тяжелая жизненная ситуация и я умоляла,отнестись с пониманием и трудоустроить меня и, даже в случае отказа, позвонить мне, чтобы не ждала и не надеялась зря.Я была просто уверена, что уже скоро начну обучаться и работать, тем более, что в офисе менеджеры были очень приятные, приветливые, улыбчивые и располагающие к себе. Результат просто ошеломил. Мне через 3 дня, как обещали, не позвонили. Я сама набрала, но мне сказали, что ждать нужно до 10 дней. Я еще подождала и позвонила на 10й день,но услышала уже другое, что раз мне не позвонили, значит отказали в работе. На вопрос \"можно узнать причину отказа?\", мне однозначно дали понять, что они просто операторы, на такие вопросы не отвечают, ничего не знают и, короче, не при делах. Я стала звонить на другие номера, ответ был таким же. Причем звоню уже второй месяц! Я помню еще спросила, а нет ли у них такой же вакансии для меня? Т е операторов, которые на все вопросы отвечают \"не знаю\" и перенаправляют к кому-то еще или снова отсылают в офис. И я бы с удовольствием поехала туда, чтобы посмотреть в глаза руководителю и спросить:\"Зачем же Вы выкладываете вакансии, приглашаете людей, обнадеживаете, а сами не трудоустраиваете, да еще и причину не говорите? Как так-то?!\", но у меня, к сожалению, уже нет денег даже на проезд. Хочется спросить-\"Почему такое отношение к людям и кто достоин вашей работы? \".. В общем и целом, кроме обиды и разочарования-ничего... Еще хочется дать совет, в связи с растущими технологиями и создавшейся обсьановкой в стране. Чем гонять людей в офис, из разных точек города, просто так, могли бы спокойно проводить собеседование дистанционно, через видеозвонок в WhatsApp или скайпе. И анкеты бы сами заполняли, со слов соискателей. И все, никаких проблем, лишних трат и нервов на дорогу. По крайней мере это давно практикуется в цивилизованных странах. Пора бы и нам перенимать хороший опыт.

Приятное общение на собеседовании и только

Единственное, короткий перерыв, у меня брекеты и мне нужно сначала аккуратно поесть, а потом в спешке бежать чистить зубы, с учетом очереди редко получается уложиться вовремя.

Самая лучшая работа, классные руководители, атмосфера без деловой строгости и это расслабляет и на работе чувствуешь себя как дома, но при этом очень хорошая и профессиональная подготовка сотрудников. Я уже работаю 1 год и 3 месяца, сменила несколько проектов, уходить не собираюсь.