Работа в ТЕЛЕКОНТАКТ Орел
отправитьзаявку
В Орле располагаются 2 площадки ТЕЛЕКОНТАКТа, которые носят названия «Орлэкс» и «Дубровинского» (она же — «Африка»).
«Орлэкс» находится на Ломоносова, 6 (бизнес-центр «Райз», 3-й этаж) — это самая большая площадка ТЕЛЕКОНТАКТа по количеству рабочих мест (да и проектов тоже). На этой площадке как минимум, в два раза больше всех опций: два кафетерия, две комнаты отдыха (спокойного и активного), два кофейных автомата, два гардероба, три учебных аудитории, большой светлый зал — это всё про нас.
Размеры офиса формата оупен-спейс поражают! Остановка общественного транспорта находится в 2-3 минутах ходьбы.
Открытие площадки «Африка» (наб. Дубровинского, 60) символично совпало с днем города Орел — 5 августа. Как в Орле появилась «Африка» — это отдельная, очень милая история, которую вы узнаете, когда к нам придете ☺.
В офисе, помимо удобных рабочих мест, есть комната отдыха, кафетерий с видом на весь рабочий зал, кофейный и снековый автоматы, банкомат и зеркало для селфи ☺. Офис располагается в живописном месте, на набережной реки. Из окон мы наблюдаем потрясающие закаты.
В Орле много интересных проектов. Мы предлагаем работу не только студентам, но и выпускникам, а также людям с опытом работы. Мы ждем специалистов с экономическим, техническим, лингвистическим, медицинским образованием; с опытом работы торговым или страховым представителем, бизнес-тренером, специалистом по подбору персонала.
Амбициозные, трудолюбивые и способные сотрудники быстро взлетают по карьерной лестнице, и могут возглавить один из отделов в Орле или поехать в другой город на площадку ТЕЛЕКОНТАКТа.
Мы очень любим праздники, поэтому почти каждый месяц мы устраиваем костюмированные мероприятия, украшаем офисы, устраиваем тематические фотозоны, и ещё много-много разного, так, чтобы нам самим было весело и интересно.
- кухня на территории офиса
- бесплатные чай, кофе и вкусняшки
- спортзал
- питьевая вода в рабочих зонах
- комната отдыха
- кондиционер
- возможность купить домашний обед в офисе
- круглосуточная охрана
-
Чем занимается компанияТЕЛЕКОНТАКТ - лидер аутсорисноговых колл-центров в России (по исследованию iKS-Consulting и РБК), партнер нескольких десятков крупнейших b2c компаний. Это все известные Вам компании, у которых есть потребность совершать или принимать сотни тысяч контактов (звонков, писем, чатов) с клиентами в месяц. Чаще всего цель контакта — рассказать об услугах, подобрать для клиента подходящие и предложить ими воспользоваться, но бывают и необычные проекты.Вы наверняка разговаривали с оператором колл-центра. Вам звонили из банка и предлагали кредит, или сотовый оператор сообщал о новых тарифах, или вы записывались в клинику, автосервис. Такие проекты тоже размещены в ТЕЛЕКОНТАКТе, но есть и другие: про моду, про театры, про хай-тек и даже интереснее.
-
Зачем работать с колл-центром?Сотрудничество с аутсорсинговым колл-центром для крупных компаний экономически выгодно, так как у аутсорсера службы и ПО одни для всех клиентов — не надо строить и покупать собственные. Но сотрудничество с аутсорсером выгодно также и для сотрудников. Внутри ТЕЛЕКОНТАКТа можно попробовать себя в абсолютно разных направлениях и выбрать подходящую именно вам компанию-заказчика (у всех разные правила и корпоративная культура).ТЕЛЕКОНТАКТ — это уникальная возможность познакомиться с ведущими компаниями России. Для многих партнеров ТЕЛЕКОНТАКТ является донором кадров в основные офисы.
-
Вакансии в ОрлеТЕЛЕКОНТАКТ набирает в штат только операторов, все остальные вакансии заполняются из операторов. Все руководители направлений и новых площадок — это бывшие операторы. Поэтому в ТЕЛЕКОНТАКТе постоянно открыты несколько вакансий операторов на проекты продаж и консультаций.Продажи. В детстве никто не мечтал работать в продажах, но сейчас это самая востребованная специальность на рынке труда и возможность не только заработать, но и приобрести навыки, за обучение которым тренеры личностного роста берут много денег. Хорошая новость в том, что эта профессия не устареет никогда. Раз получив эти навыки, вы повысите качество жизни, добьетесь социального успеха и всегда сможете гарантировано заработать. Это отличная работа для студентов или тех, кто ищет работу без опыта.
Консультации. Пока искусственный интеллект себя не проявил, кто-то должен переключать звонки, помогать разобраться, куда делась кнопка, которая «всю жизнь тут была», объяснять, как добраться до офиса или как подготовить хомячка к пересылке почтой — да мало ли что еще. Это классическая работа оператора колл-центра.
Сервисные службы. Это разновидность консультаций, но уже с профильными специалистами. Заработок высокий, но и требования тоже. Это вакансии для студентов старших курсов профильных ВУЗов или соискателей с опытом работы.
Узнавайте в ближайшем офисе ТЕЛЕКОНТАКТа, какие вакансии в Орле сейчас открыты. А лучше зайдите и оцените, какие есть проекты, а значит — перспективы. -
Условия работы
- Официальное трудоустройство
- Весь доход на карту, то есть, вся зарплата «белая»: выплаты три раза в месяц без задержек
- Условия труда — исключительные. Оцените на фото (кухня, обеды, чисто, светло, удобно, понятно, весело)
- Коллектив личностей, индивидуальностей (мы все разные, но работаем ТЕЛЕКОНТАКТе!)
- Обучение за счет компании (и базовое, и дальнейшее, направленное на развитие). Более того, за навыки, приобретенные во время базового обучения, компания выплачивает стипендию
Доход состоит из гарантированной заработной платы и бонуса. Размер обоих частей зависит от сути проекта и рабочего графика, который вы выберете. Полдня консультаций — это денег много не принесет, это работа для собственного развития и социализации. А продажи, особенно с душой, принесут вам доход больше, чем у руководителей — мы можем вывести на этот уровень за два месяца. Есть проекты, в которых базовый доход высокий, но нет премий. -
Как понять, что работа Вам подходитВы не потратите время зря, пообщавшись с рекрутером, если:
- любите общаться (это обязательно)
- умеете печатать (это желательно, если мы не про проекты электронного общения говорим)
- говорите по-русски без акцента и дефектов
Как понять, что у Вас будет быстрая и успешная карьера в ТЕЛЕКОНТАКТе:- вы - душа компании
- у Вас много друзей в соц.сетях
- вам интересно все новое и все новое заинтересованно в вас
- вы хотите выступать на сцене (серьезно, играть роль в корпоративном спектакле. Раз в год каждый город пишет сценарий, готовит выступление, а потом... Но обо всем по порядку).
Если хотя бы три пункта из четырех вам подходят — поздравляем! Для вас поиск работы в Орле завершился сейчас, мы ждем вас на собеседовании! -
С чего начатьУ нас несколько тысяч сотрудников, и карьера каждого развивается индивидуально, но все начинали с работы оператором колл-центра. Лучше всего поговорить с рекрутером — он подберет варианты, которые лучше всего подходят именно вам.Рекрутер — это ваш консультант по работе в компании и проводник на самом быстром и удобном пути знакомства с ТЕЛЕКОНТАКТом.
Звоните, пишите, проявите себя любым удобным способом.
Контакты
Или заполните форму, и рекрутер сам вам позвонит. Присылайте Ваше резюме и в нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны или почему Вы нам подходите, и мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру.