коллцентрология

§ On Time

Процент транзакций, обработанных в пределах длительности цикла (Cycle Time).

Метрика для отложенных транзакций, ключевой параметр уровня сервиса исходящей линии (KPI исходящей линии)

Связанные KPI Cycle Time, Backlog, Late Backlog

Опишите суть желаемого проекта
Мы найдем свободное время у менеджера, специализирующегося в Вашем направлении и сфере, и он с Вами свяжется в течение рабочего дня.
Отправляя данные с помощью этой формы вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с нашей Политикой конфиденциальности.